App Ciudad, Smart Cities

Municipios que ya cuentan con App Ciudad

Funcionalidades Ciudadanas

Estas son las funcionalidades clave del App. Ciudad, pensadas para facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales, mejorar los canales de comunicación y garantizar una atención más eficiente, cercana y transparente.

Ensuring timely delivery and maximum efficiency

Acceso a trámites y servicios municipales

La plataforma ofrece un acceso rápido, intuitivo y digital a los principales trámites y servicios municipales, permitiendo a la ciudadanía gestionar sus solicitudes de forma sencilla y sin necesidad de acudir presencialmente al municipio.

No more digging endless reports and spreadsheets

Acceso a información de interés (noticias, catálogo de emprendedores)

La App Ciudad pone a disposición de la comunidad un espacio dinámico y actualizado con contenidos relevantes del territorio comunal, fortaleciendo el vínculo entre el municipio y sus vecinos.
A través de la app, los usuarios pueden:

Consultar noticias, campañas, eventos y comunicados oficiales publicados por la municipalidad.
Explorar el catálogo de emprendedores locales, con fichas de productos, ubicación y contacto directo.
Acceder a contenidos como programas sociales, actividades comunitarias, beneficios municipales y convocatorias abiertas.

Share files, and communicate with your team in real-time

Solicitud de la Tarjeta Vecino digital

Desde la App Ciudad, los vecinos pueden solicitar de forma rápida y sencilla su Tarjeta Vecino (VCARD), accediendo a todos los beneficios que esta entrega en comercios, servicios y programas municipales. La app permite:

Iniciar la solicitud de la Tarjeta Vecino directamente desde el celular, sin necesidad de trámites presenciales.
Registrar a miembros del grupo familiar, facilitando la obtención de tarjetas para cada integrante.
Recibir notificaciones cuando la tarjeta esté disponible en formato digital.

Funcionalidades Municipales

Estas son las principales funciones de la App Ciudad, diseñadas para facilitar el acceso de los vecinos a la información comunal, mejorar los canales de comunicación con la municipalidad y promover una atención más ágil, cercana y transparente desde el celular.

⁠Configuración de trámites y servicios para vecinos

Esta funcionalidad permite a los equipos municipales centralizar, administrar y difundir contenidos relevantes para la comunidad, fortaleciendo la comunicación institucional y el vínculo con los vecinos y vecinas.

Publicar y actualizar noticias, campañas, actividades y comunicados oficiales de manera rápida y ordenada.
Administrar el catálogo de emprendedores y ferias locales, incorporando fichas con productos, servicios, datos de contacto y ubicación.
Cargar contenidos de interés comunitario, como beneficios sociales, convocatorias abiertas, actividades por territorio o segmento etario.

Sistema de notificaciones segmentados

La plataforma cuenta con un sistema inteligente de notificaciones que permite segmentar los mensajes según intereses, grupo etario y sector geográfico, mejorando la pertinencia y efectividad de la comunicación municipal.
A través de esta funcionalidad, los usuarios pueden:

Recibir alertas y noticias relevantes para su edad o etapa de vida (jóvenes, adultos mayores, familias, etc.).
Acceder a información específica según su ubicación dentro de la comuna (barrios, villas, sectores rurales o urbanos).
Elegir categorías de interés como cultura, medio ambiente, seguridad, emprendimiento, salud u otros temas municipales.

Personalización Institucional

MakeCity permite a cada municipalidad personalizar completamente la plataforma según su identidad visual e institucional, asegurando coherencia con su imagen corporativa y fortaleciendo la relación con la comunidad. A través de esta funcionalidad, el municipio puede:

Aplicar su logo, colores institucionales
Adaptar banners, íconos y secciones destacadas según campañas locales.
Mostrar imágenes y mensajes relevantes para su comunidad.

Beneficios de App. Ciudad

Muchos ciudadanos disfrutan de los beneficios que trae MakeCity para mejorar la calidad de vida en sus municipalidades, alguno de ellos son:

Vecinos informados y conectados

Mantén a la comunidad al tanto de novedades y servicios en tiempo real.

Menos filas, más servicios

Optimiza la atención municipal y reduce tiempos de espera.

Atención municipal siempre disponible

Accede a trámites y gestiones en cualquier momento.

Beneficios exclusivos, convenios y descuentos

Facilita el acceso a ventajas especiales para los vecinos.

Acceso rápido y fácil desde el teléfono

Todos los servicios municipales al alcance de la mano.

Tarjeta Vecino Digital

Una herramienta clave para la identificación y beneficios ciudadanos.

Casos de Éxito

“Implementación de plataforma municipal integrada Incluye la app y tarjeta digital para vecinos de La Reina, con acceso a información, servicios y programas municipales. Facilita trámites digitales para personas y comercios, pagos en línea, mapa interactivo, transporte, reservas, licencias, aseo, mascotas, noticias y apoyo en contingencia Covid-19.”

“Desarrollo de la app municipal "TuPuente" Una plataforma integral para la ciudad, que incluye una app móvil y tarjeta digital. Permite acceso a servicios municipales, realización de trámites online, noticias en tiempo real, y un programa de beneficios, descuentos y promociones tanto en comercios locales como nacionales. Disponible para residentes, trabajadores y población flotante.”

“Lanzamiento de la App Arenas Una plataforma que ofrece acceso a información municipal, cupones y beneficios exclusivos, georreferenciación de comercios y puntos de interés, además de actividades, noticias y notificaciones segmentadas.”