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CentralCity

CRM Municipal (Citizens Relationship Management) que permite administrar y gestionar la ciudadanía de forma 100% digital.



Beneficios de CentralCity

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Participación ciudadana en todos los benefcios que gestiona la municipalidad.
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Medio tecnológico corporativo que permite utilizar y articular diferentes servicios.

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Municipalidad en esquema 24x7x365 con todos los servicios disponibles.
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Integración tecnológica en línea para la gestión integral con otras plataforma de la municipalidad.
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Transformación digital de todos los servicios y trámites.

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Planificación proactiva de la resolución de demandas a través de dashboard de control.


Funcionalidades CentralCity

Tablero de visualización de datos

  • Obtén información valiosa, monitorea la operación en tiempo real y toma decisiones más inteligentes e informadas.

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Reservas de hora

  • Facilita el agendamiento y la atención de los requerimientos de la ciudadanía.

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Asignación de responsables y tareas

  • Delega con agilidad la tarea al equipo correspondiente o deriva al personal ideal para la solución.

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Control y análisis de ticket

  • Organiza las solicitudes dando seguimiento de principio a fin para garantizar la respuesta.

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y contamos con muchas más funcionalidades en CentralCity

Módulos

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VCard

Tarjeta Vecino es una plataforma tecnológica para administrar las tarjetas de beneficios que la municipalidad entrega a sus vecinos.

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Social City

Permite automatizar, digitalizar y controlar la entrega de beneficios a la comunidad, permitiendo llevar en línea el registro, el uso y conteo de cada vecino o grupo familiar que ha sido beneficiado.


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Participe

Plataforma para diseñar y ejecutar encuestas de participación ciudadana con un completo análisis de los resultados.

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ClariCity

Plataforma intuitiva y amigable para que las autoridades difundan las cuentas públicas digitalmente y que la información esté en todo momento disponible para ser vista por los ciudadanos.

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SafeCity

Plataforma de seguridad que se integra a todas nuestras soluciones y que permite atender las necesidades de urgencia del vecino frente a delincuencia, accidentes, incidentes, entre otras.

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MyCity Card

Primera tarjeta prepago municipal que permite al vecino recibir subsidios, pagar servicios, hacer compras online a través de un medio físico y digital.